
2026年618大促收官,监管整治虚假预售低价引流乱象
2026年的618大促刚刚落下帷幕,各大电商平台的战报依旧亮眼。然而,与往年不同的是,今年的大促背后多了一股更加强劲的监管力量。针对长期困扰消费者的虚假预售和低价引流乱象,市场监管部门在618期间亮出了重拳,一批违规商家被公开处罚,行业生态正在经历一场深刻的净化。
所谓虚假预售,是指商家在预售阶段以极低的价格吸引消费者支付定金,但后续却以“库存不足”“系统错误”等理由单方面取消订单,或者将商品悄悄提价,让消费者无法以承诺价格买到心仪的商品。这种行为不仅浪费了消费者的时间和精力,更严重损害了平台信誉。低价引流则更为常见,商家在宣传页面挂出“9.9元抢iPhone”“1元秒杀冰箱”等诱人标语,实际却是限量几台或完全不存在,用户点击进去后才发现是噱头,甚至连页面都找不到对应商品。
今年618前夕,国家市场监管总局联合网信办、商务部发布了《网络促销行为合规指引》,明确禁止以虚假预售、虚构优惠、限时抢购等方式误导消费者。各地监管部门也同步开展专项整治行动,重点排查头部电商平台上的大促活动。据不完全统计,618期间全国累计查处涉嫌虚假预售案件超过300起,下架违规商品链接逾万条,并对多家知名商家处以数十万元不等的罚款。
监管的介入让今年的618氛围发生了微妙变化。有消费者反映,以往那种“付定金后涨价”的现象明显减少了,预售商品的到手价基本与页面宣传一致。同时,平台方面也主动升级了风控系统,对价格异常波动、库存虚高等行为进行实时预警。一些原本靠“低价引流”获客的中小商家被迫转型,开始注重产品的真实性价比和售后服务。
当然,整治乱象不可能一蹴而就。业内人士指出,部分商家仍在利用“优惠券变相涨价”“跨店满减计算复杂”等手段规避监管。要让消费者真正享受到公平透明的购物体验,还需要监管部门持续施压,完善规则,并强化事后追责。今年的618只是开了个好头,未来电商大促的诚信化、规范化之路仍然任重道远。