
市场监管总局半年互联网广告整治,严查夸大带货宣传
近年来,随着直播带货、短视频营销的迅猛发展,互联网广告已渗透进老百姓的日常生活。然而,部分商家和主播为了博眼球、冲销量,频频打出“全网最低价”“一夜暴瘦”“包治百病”等夸大宣传口号,严重误导消费者,甚至引发大量投诉和维权纠纷。针对这一乱象,市场监管总局自今年上半年起,在全国范围内开展互联网广告专项整治行动,将“夸大带货宣传”列为重中之重,取得了阶段性成效。
一、整治背景:虚假宣传与消费维权矛盾激增
过去半年,市场监管总局陆续收到多起涉及直播带货、短视频广告的投诉。典型问题包括:主播在直播间宣称某保健品“三天见效,无效退款”,但消费者使用后未见任何效果;某美妆产品标榜“纯天然无添加”,实际成分却含有国家禁用物质;更有部分主播利用“饥饿营销”话术,虚构“前100名下单送限量礼包”,诱导消费者冲动消费。这些行为不仅侵害了消费者知情权,也扰乱了公平竞争的市场环境。
二、整治重点:严查“夸大功效”“虚构优惠”“虚假代言”
此次专项整治行动重点聚焦三类典型违规行为。第一类是夸大产品功效。针对保健食品、医疗器械、护肤品等品类,监管部门明确禁止使用“治愈”“根治”“无效退款”等绝对化用语,并抽查产品备案信息与宣传内容的真实性。第二类是虚构优惠力度。例如,直播中常见的“原价999元,今天只卖99元”,但实际历史成交价格从未达到999元。第三类是虚假代言和推荐。部分短视频中假冒专家、患者分享使用体验,实际为付费演员。市场监管总局要求平台对主播资质进行核验,对“带货即代言”行为建立追溯机制。
三、整治成效:下架违规广告超百万条,处罚金额过亿
根据官方通报,截至今年6月底,全国市场监管部门共监测互联网广告超过3亿条次,立案查处相关案件1.2万余件,累计处罚金额超过1.8亿元。其中,针对夸大带货宣传的违法广告,已累计下架或屏蔽超过120万条,并对头部主播、大型MCN机构进行了约谈和公开曝光。例如,某知名美妆博主因在直播中宣称“某面膜能抗衰老、祛痘印”,但无法提供科学依据,被处以30万元罚款并停播15天。
四、行业展望:长效监管与消费者科普并重
此次整治行动不仅打击了短期违规行为,更推动了互联网广告行业的规范化发展。市场监管总局已要求平台建立“直播带货负面清单”,对频繁违规的账号实施“黑名单”制度。同时,配合中消协发布系列消费警示,提醒消费者在购买前主动查看商品详情页、核对备案信息,对“夸大话术”保持警惕。未来,随着《互联网广告管理办法》的进一步落地实施,夸大带货宣传的空间将被大幅压缩,真正优质的产品和诚信的主播才能获得长远发展。