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盲盒线上营销管控,不得诱导未成年人高额消费

2026.06.18 | 5716944 | 18次围观
盲盒线上营销管控,不得诱导未成年人高额消费
近年来,盲盒经济在线上迅速崛起,从潮玩手办到文具、美妆,几乎无所不包。这种带有“随机抽取”属性的销售模式,精准抓住了年轻人的好奇心和收藏欲,却也暴露出诸多问题。特别是当未成年人成为消费主力军时,盲盒的成瘾性极易导致高额消费、冲动消费,甚至引发家庭矛盾和社会争议。对此,监管部门密集出台新规,要求平台和企业加强盲盒线上营销管控,严禁诱导未成年人超出合理范围的高额消费。 盲盒的本质是概率游戏,而未成年人普遍缺乏成熟的金钱观和自控力。一些商家利用“隐藏款”“限定款”等噱头,配合饥饿营销、社群种草、直播抽盒等手段,不断刺激青少年的消费冲动。有的孩子为了集齐全套,一次花费数千元;有的则通过家长账户或网贷平台暗中充值。这些行为不仅给家庭带来经济负担,更可能扭曲孩子的价值观,让他们沉迷于“赌运气”的快感中。 针对乱象,国家市场监管总局等部门已出台《盲盒经营行为规范指引(试行)》,明确要求盲盒经营者不得向未满8周岁的未成年人销售盲盒,向8周岁及以上未成年人销售盲盒商品时,应取得监护人的同意。线上平台须设置年龄验证和支付限额,禁止通过虚假宣传、夸大中奖概率等方式诱导消费。同时,平台须建立未成年人消费预警机制,一旦发现异常高额交易,应立即暂停并主动联系监护人核实。 落实这些管控措施,关键在于平台和商家的自觉。目前,部分头部电商已上线“未成年人保护模式”,对盲盒类商品设置单次购买数量上限和单日支付限额,并在支付页面增设“需监护人授权”的提示。直播间的盲盒玩法也被纳入重点监管,主播不得使用“必中”“稳赚”等诱导性话术,更不得引导未成年人进行大额抽取。 家长的角色同样重要。许多孩子之所以陷入盲盒消费陷阱,往往是因为父母缺少沟通与陪伴,或者对孩子零花钱管理过于宽松。家长应主动了解盲盒玩法,引导孩子认识概率本质,并合理规划零花钱的使用。学校和社区也可开展财商教育,帮助青少年建立健康的消费观。 盲盒营销不应成为收割未成年人的“韭菜地”。只有平台严把审核关、商家守住道德线、家长履行监护责,才能让盲盒回归“乐趣”本质,而不是伤害孩子成长的陷阱。未来,随着监管持续收紧,我们期待看到一个更加健康、透明的盲盒消费环境。
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