孩子在游乐场玩耍时受伤,是许多家长最揪心的事,事故发生后,游乐场经营者是否必须担责?责任又该如何划分?这需要结合具体情况,依据《民法典》相关规定来分析。

游乐场经营者负有法定的安全保障义务。《民法典》第1198条明确规定,经营场所、公共场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任,这意味着,游乐场必须确保设施设备安全可靠、设置明显的安全警示标志、配备必要的管理人员进行现场疏导和保护,若因设施老化、防护缺失、地面湿滑未处理等原因导致孩子受伤,经营者通常需承担主要责任。
责任并非完全由经营者一方承担,家长作为未成年子女的监护人,同样负有监护职责,如果家长未尽到合理的看护义务——比如任由年幼孩子独自进入不适合其年龄的游乐区域、低头玩手机未及时制止孩子的危险动作——则可能因监护过失而减轻经营者的责任,司法实践中,法院常根据双方的过错程度按比例划分责任,例如经营者承担70%、家长承担30%的情况并不少见。
还需考虑孩子自身的行为因素,若孩子故意违反游乐场明确公示的规则(如逆向攀爬滑梯、推搡他人)导致受伤,且经营者已尽到警示和制止义务,则孩子及其监护人可能需承担相应责任。
值得注意的是,游乐场通过张贴“免责声明”或“入场须知”试图完全免除自身责任的做法,在法律上通常无效,经营者不能以格式条款排除自身法定义务,但合理的风险提示可作为其已履行部分义务的证据。
责任划分的核心在于过错,经营者未尽安全保障义务是主要追责依据,家长监护缺位则会分摊责任,建议家长选择正规游乐场,入场前了解安全规则并全程看护;经营者则应定期检修设备、配足安全人员、购买公众责任险,从源头上减少纠纷,一旦发生事故,及时保留现场照片、监控录像和医疗记录,以便依法维权。
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