小区化粪池外溢，物业岂能视而不见？

某小区化粪池污水外溢，脏水横流、恶臭扑鼻，居民苦不堪言，此事看似小事，实则关乎民生大事，物业必须及时清理疏通,责无旁贷。

化粪池外溢绝非“忍一忍就过去”的小问题，污水横流不仅破坏小区环境卫生，更潜藏健康隐患——粪便污水携带大量细菌病毒，一旦滋生蚊蝇，极易引发肠道传染病，老人孩子绕道而行，低层住户不敢开窗，居民出行“步步惊心”，这样的居住环境谈何幸福感？物业作为小区“管家”，收取物业费便应履行服务职责，化粪池清理疏通本就是物业服务的基本内容，岂能等居民反复投诉才“姗姗来迟”？

及时清理疏通，考验的是物业的责任心与应急能力，合格的物业应建立化粪池定期巡检机制，发现外溢苗头立即处置；接到报修后第一时间到场，联系专业车辆抽排疏通，并对污染区域消杀除臭，若因拖延导致污染扩大或引发安全事故，物业难辞其咎，现实中，个别物业以“费用不足”“需业主共担”为由推诿扯皮，实则暴露了服务意识的缺失——日常维护不到位，小病拖成大患,最终损害的还是全体业主的利益。

小区是居民共同的家园，物业与业主应是同舟共济的关系，化粪池外溢看似“脏活累活”，恰恰是检验物业服务成色的试金石，及时清理疏通，还居民一个干净清爽的生活环境，这是物业的本分，更是底线，希望各小区物业引以为戒，莫让“外溢”的污水寒了业主的心，相关部门也应加强监管，对不作为物业依法依规处理，让“及时清理疏通”从口号落到实处。