药店严把退热药安全关，让群众购药更安心更有序

随着季节更替与呼吸道疾病高发，退热类药品需求有所上升，为切实保障群众用药安全、防止药物滥用与囤积，各地药店纷纷升级退热类药品管理措施，通过精准登记、科学引导与动态监测，在满足合理用药需求的同时，筑牢健康防线，这一举措不仅体现了药店的职业担当，更彰显了“人民至上、生命至上”的服务理念。

实名登记，让每一盒药“有迹可循”

走进社区连锁药店，显眼位置摆放着“退热类药品购买登记表”，顾客购买布洛芬、对乙酰氨基酚等退热药时，店员会温和而细致地询问症状、体温、有无过敏史，并请顾客出示身份证或医保卡进行实名登记，这并非“添麻烦”，而是为了用药安全与流行病学追踪，通过系统上传购药信息，药店与疾控、市场监管部门实现数据互通，一旦出现异常购买行为（如短期内多次购买、超剂量购买），系统会自动预警，便于及时干预,防止药物滥用或倒卖风险。

科学限量，既保供应也防囤积

“每人每次限购一盒，若需更多请凭处方或就医证明。”这句提醒如今成为药店标配，限量销售并非“拒卖”，而是基于临床药学常识的理性安排：退热药通常只需短期、按需服用，大量囤积不仅浪费资源，更可能因过期或误服造成健康隐患，药店通过后台库存监测，优先保障儿童剂型、缓释剂型等特殊人群用药，并与上游供应商建立应急补货通道，确保货架不断供、不空架，合理限量，让真正有需要的患者能及时买到药,也避免了市场恐慌性抢购。

药师把关，用药指导“零距离”

在药店的药学服务区，执业药师成为最忙碌的人，他们不仅核对处方与病历，还会主动普及退热药的正确用法：体温未超过38.5℃时，优先物理降温；两种退热药不可交替混服；服用期间忌饮酒；肝肾功能不全者需调整剂量等，针对老人、孕妇、儿童等特殊人群，药师会提供个性化建议，甚至电话回访用药效果，这种“售药+科普”的模式，将管理从柜台延伸至家庭,有效降低了不合理用药带来的风险。

多方联动，共建安全用药生态

药店的管理升级，离不开监管部门、社区与医疗机构的协同，市场监管部门定期抽查“退热药销售台账”，开展“双随机”飞行检查；社区网格员协助摸排孤寡老人等困难群体的用药需求，由药店提供送药上门服务；医院与药店互联互通，凭电子处方可直接购药，减少患者奔波，一位药店店长表示：“我们多问一句、多记一笔、多叮嘱一次，群众就多一分安全，现在顾客也从最初的‘不理解’变成了‘主动配合’，很多老顾客会提前打电话咨询备药事宜。”

退热类药品管理，管的是药，护的是人，药店用严谨的制度、温情的服务，在“方便购药”与“安全用药”之间找到了平衡点，这不仅是对群众健康的负责，更是对公共医疗资源的珍视，当每一位购药者都能按需、合理地获取药品，我们的健康防线便更加牢固、更有温度。